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鍵をご自宅近くで紛失してしまったので鍵を交換して欲しいとのご依頼です。
小さいお子さんが失くしてしまったようです＾＾；

ツーロック仕様の玄関で、下部の鍵を閉めたら開かなくなったとご連絡があり出動です。現場に到着すると下部の鍵は開いていました。どうやら30分程格闘してなんとか鍵を開けることができたみたいです。大分前から鍵の操作に違和感は出ていたようです。

最後に扉を開けたのは約25年前だそうです・・・。自宅が別にあり、しはばらくこのマンションは放置していたそうなのですが、この度人に貸す事になり、鍵を開けてほしいとご依頼を頂きました。

扉を閉めるとたまに開かなくなる時があり、お客様自身で直そうと部品を取り外してみたそうなのですが、元に戻せなくなり当店へご連絡頂きました。
画像では一見取り付け出来ているように見えますが・・・ボンドで固定されています。

築25年経過の上下ツーロック仕様の玄関扉です。下側の鍵は故障により全く操作出来ない状態で、上は操作出来るけれども動きが渋く不調な状態です。

築30年のお宅でツーロック仕様の玄関扉です。15年前にも当店へご依頼いただき、当時ツーロック両方が故障で操作出来ない状態でしたが、下側は使えなくても良いとの事で、上側だけ部品交換させていただきました。

上下ツーロック仕様ですが、シリンダーの経年劣化により下側は操作不能、上側は操作は出来るがかなり渋いという状態です。上側もいずれ故障したら家に入れなくなるかもしれないという事で、当店へご相談いただきました。

中古で家を購入したとの事で、シリンダー（鍵穴）を交換して欲しいとのご依頼です。

玄関上部の鍵が空回りしてしまい操作が出来ない状態です。経年劣化により連動部分が摩耗した事により起こる不良です。

勝手口の鍵が抜けなくなったとご相談いただきました。最近鍵がなかなか抜けないことが多かったそうです。使用して17年目との事で経年劣化によりこのようなトラブルになりました。セキュリティ性の高いディンプルキーは普通の山型キーより耐用年数は短めになります。内部ピンが摩耗する事によりキーとピンの間に隙間が生じ、隙間が出来ると鍵と鍵穴の照合が合わなくなり様々な不良が生じます。