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家の中からサムターンで施錠し（つまみを回して鍵をかける）たところ、それ以降開かなくなってしまいました。ハンドル等外せる部分は全て外してみたそうですが、結局開けられなかったそうです。

施設様の運用上の理由でシリンダー（鍵穴）とサムターン（つまみ）を入れ替えてほしいとのご依頼です。

鍵を紛失したので作ってほしいとご依頼頂きました。
ちなみにこちらのシリンダーですと「元鍵が1本も無い状態からの鍵作製」よりも「シリンダー交換（キー3本付）」の方がお安く済みます。ただ、マスターキー対応物件の為、マスターキーが対応しなくなるのが困るとの事で鍵を作製する事になりました。

中古で家を購入したので鍵を変えてほしいとご依頼をいただきました。

ご事情があり鍵を変更したいとのご依頼です。
ABROY社製シリンダーからDORMAKABA社製シリンダーへ変更致しました。

操作中に鍵が折れてしまい、シリンダー（鍵穴）内に折れた鍵が残留しています。幸い鍵を開けた際に折れたので、家には入れています。

玄関の鍵が操作中に折れてしまいました。幸い解錠操作時に折れたので、家には入ることは出来ました。しかし折れた鍵がシリンダー（鍵穴）に残留している為、合鍵もシリンダーに入りません。

中古で家を購入されたという事で、鍵を変えたいとご依頼を頂きました。
シリンダー（鍵穴）を交換さえすれば鍵は変わりますが・・・

玄関の鍵が耐用年数超過による経年劣化により動作不良を起こしていた為、部品を交換致しました。
特に上部錠の不良が強く、鍵を施錠しようとすると途中で止まってしまい、相当な力を込めないと最後まで操作出来ない状態です。下部錠も上部ほどではないですが、同じような状態です。

玄関主錠は鍵の操作が正常に行えません。錠ケース本体の劣化によりレバーハンドルも垂れ下がってしまっています。
ドアクローザーは開閉時に異音が発生していて、ドアの速度調整機能も故障し開閉不良を起こしています。