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外から鍵で操作する際に、施錠方向へは問題なく回るのですが、解錠方向へは途中までしか回らず解錠できません。室内からの操作は問題ないので、中に誰かがいらっしゃる時は開けてもらえるのですが・・・無人の場合は開けられません。

戸を閉めただけで勝手に施錠されてしまうそうです。本来は自動施錠などではありません。
先日自宅前のゴミ収集所にゴミ出しに行った際、戸を閉めたら勝手に施錠されてしまったそうです。幸い家の中にご家族がいたので中から開けてもらえたそうなのですが・・・もし無人であれば家に入れなかったかもしれません。

外から鍵を使っての操作は可能ですが、室内のサムターン（スライド式つまみ）で操作する事が出来ない状態です。
現在は、就寝時は外から玄関を施錠してベランダから室内に入るという風にされているそうです。

経年劣化による故障で、鍵の操作が出来なくなってしまいました。部品の交換が必要になりますが、この年代の製品は当然廃盤です・・・

室内側からは何とか操作出来るのですが、室外側から鍵を挿しての操作は空回りしてしまい操作出来ません。
その為現在は玄関を室内から施錠し、裏口から鍵を使って出入りされています。

玄関引戸の鍵が故障してしまい、鍵の操作が出来なくなりました。大分前から調子が悪く騙し騙し使っていたそうですが、先日突然鍵が操作出来なくなってしまったそうです・・・。

バッグごと置き引きに遭ってしまい、鍵を交換する事になりました。住所が分かる身分証と鍵を一緒に盗まれているので、こういったケースではすぐに鍵を交換しないと二次被害に遭ってしまう確率が高いです。

鍵が故障により勝手に閉まってしまいます。しかも室内側からは操作可能なのですが・・・室外側からは一切操作出来ない為、家に無人の状態で戸を閉めてしまうともう家に入れなくなってしまう状態です。

玄関錠が故障して操作出来なくなってしまいました。錠内部の部品がかなり腐食していて交換が必要な状態ですが、こちらの修理部品等は既に廃盤となり供給は終了しています。代替品や後継品も一切製造されていません・・・。

外からは鍵を使って施解錠操作は出来るのですが、室内からは一切操作出来ない状態です。