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鍵穴の向きがLOCKの位置にある時には蓋を閉められないようになっているのですが・・・無理やり閉めてしまったそうです。鍵は手提金庫の中にあるそうなのですが・・・。
通常、鍵穴がLOCKの位置にある時は蓋が閉まらいようになっています。それを無理やり閉めるとデッドボルトが変形したりして、鍵を使っても開かなくなる可能性がありますので、絶対に真似をしないで下さい＾＾；きちんと鍵穴の向きをOPENに合わせた状態で蓋を閉めるようにして下さい。

幸い壊れていなかったようなので、シリンダーをピッキングして無事解錠です。
ご依頼ありがとうございました。