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ハンドルロックを解錠したときに鍵が折れてしまい抜き出せなくなっています。
特殊工具を使用して折れた鍵の先端を抜き出しました。

余談ですが、お客様はこちらのバイクでこれが初めてではないらしく今までにも2度ほどこの事態を経験されているそうです。ハンドルロック部は構造的に傷みやすく、劣化してくると鍵折れのトラブルが頻発するようになります。対応策としてはハンドルロックの使用を中止するか、ハンドルロックの部品交換をするかですね。ただ年式が古いと部品が入手できない場合もありますが・・・。何にせよお客様にはこのままではもう使用しないで下さいねとはお伝え致しました。毎回このように無傷で抜き出せるとは限らず、内部で深く噛みこんでしまった場合は抜き出し不可の場合も当然あります。ハンドルロック解錠時にそうなった場合であれば折れた鍵が詰まったままでも使用できますが、ハンドルロック施錠時にそうなった場合はロック部を破壊しないとバイク動かせなくなります。
ご依頼ありがとうございました。