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カギの部品が折れてしまったので修理して欲しいとご連絡をいただきました。お伺いしてみると押し回しサムターン（室内側から施解錠する棒状の物）が根本からポキッと折れていました。現状サムターンが無い為、室内から施解錠操作は出来ませんが、室外側から鍵で施解錠操作は可能です。

ご近所で空き巣被害があり不安なのでセキュリティ性の高い鍵を付けてほしいとのご相談です。

こちらの電気錠は20年以上前のモデルで解錠方法は「テンキーパネルへ暗証番号を入力」と「鍵を使う」の2通りありますが、テンキーは大分前に故障している為、鍵でご利用されていました。ところが鍵での操作も最近出来なくなることがあり、当店へご連絡をいただきました。

施錠していないのにトイレの扉が開かなくなってしまいました。幸い中には誰もいらっしゃらないそうです。

トイレの扉を閉めて開かなくなり、しばらくの間奥様が閉じ込められてしまったそうです。ご主人様が扉を無理矢理こじ開けて何とか脱出できたみたいです。取り敢えずまた閉じ込められたら困るので、錠前は全てご主人様が取り外しをされている状態でした。

玄関錠が経年劣化により動作不良を起こしています。
上側はかろうじて操作出来る状態ですが、下側は一切操作する事ができない状態です。

玄関の鍵が故障してしまい施錠出来ません。実は大分前から故障していたそうですが、そのまま放置していたそうです。それで最近近所で空き巣被害があり、やはり鍵を直しておかないとご不安だという事で、当店へご連絡いただきました。

ポストのダイヤル番号が分からなくて開けられないというお客様です。

ポスト錠が経年劣化により動作不良を起こし施錠出来なくなりました。動作不良箇所は現時点では4箇所でしたが、全て耐用年数を超過しておりますので、今後のトラブル防止の為という事で全箇所交換致しました。

ご自宅近くで鍵を落としてしまったとの事で、防犯上の理由で鍵を交換致しました。