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室内からは施錠できるのですが、室外からは鍵が空回りしてしまい施錠出来ない状態です。シリンダーが故障してしまっている事が原因のようです。

こちらは大型施設でグランドマスターキープランが組まれていますので、後日グランドマスター対応品にてシリンダー交換し、動作改善致しました＾＾
※マスターキープラン対応物件の場合は、物件データに合わせての受注生産になり、納期が注文後約30-40日かかります。